“她是我們的好管家，貼心人。”提起信州區北門街道廣平社區黨委書記、主任鐘玉芳，社區群眾無不豎起大拇指，嘖嘖稱贊。

　　一樁樁影響群眾的“煩心事”，在她的努力下都辦成受群眾好評的“暖心事”，在最平凡的崗位上她用真情和汗水書寫著不凡。“上為政府分憂、下為百姓解憂，讓黨放心、讓群眾滿意”，這就是她不變的追求。

　　在社區成立之初，各小區都面臨著一系列的物業管理矛盾糾紛，特別是龍湖一品小區，居民與開發商、物業之間更是矛盾重重。她便從居民投訴最多、最急需解決的建筑垃圾窖著手治理，將開發商私自擴大的部分協調有關部門責令開發商恢復如初；她多次實地調研、廣泛聽取居民意見，將建筑垃圾分解到各個樓棟并實行袋裝，每天定時定點投放垃圾并及時清運，解決了小區內垃圾成堆的狀況。垃圾及時處理了，小區環境變好了，生活得更舒心的群眾于是把鐘玉芳當作自家人。

　　小區居民想成立業主委員會，被阻撓、缺經費、無場地，是鐘玉芳一次次耐心地與開發商協商、溝通，幫助小區業主克服重重困難，如愿成立龍湖一品首屆業主委員會，并為小區爭取到了經營用房。今年春節前，小區業委會提取15萬元的公共收益為1500戶居民每戶發放100元的現金福利，在上饒的小區里開創了先例。如今，小區居民更是心往一處想、勁往一處使。

　　“為了我們能有更好的生活環境，鐘書記很拼。”一個人的“拼”，帶動了更多人的拼搏，贏得了更多人的支持。在創國衛期間，為改變轄區面貌，她帶領社區干部、包保單位、物業公司一道對轄區各小區樓頂種菜、樓道、地下車庫及其它衛生死角，進行全覆蓋的環境衛生整治；用了近一個月時間，對轄區內的15條主次干道進行無死角的清理整治，撿拾陳年垃圾、清理枯枝爛葉100余車。整個轄區面貌煥然一新，居民素質也得到了很大的提升。

　　作為一名共產黨員，她時刻以黨員的標準要求自己，堅定理想信念，發揮模范帶頭作用。2020年初，新冠肺炎疫情洶洶襲來，鐘玉芳舍小家為大家，用責任和擔當為防疫“長城”添磚加瓦。她所在的轄區有居民5000多戶、12000余人，那時外地返鄉人員特別多。這5000多戶都要逐一進行排查、登記，她每天從清晨忙到夜深。各項工作要安排，咨詢電話也不斷，她的手機經常打到發燙，她的聲音變得嘶啞。但是為了社區的平安、為了居民的健康，她沒有退縮，依然堅持帶領社區工作人員不分晝夜“作戰”。在轄區一小區出現確診患者、小區被封閉隔離的特殊情況下，她不顧自身安危、義無反顧地守在封閉隔離點，登記信息、入戶測溫、保障物資、咨詢勸導，給居民們吃下“定心丸”。

　　不聞豪言壯語，但見點滴行動。在她的帶領下，廣平社區先后榮獲市文明單位、區文明單位等榮譽稱號，她本人也先后榮獲江西省“新時代贛鄱先鋒”——一心為民好支書、江西省“抗擊新冠肺炎疫情先進個人”等榮譽稱號。

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